Bestellen & ontvangen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wij doen er alles aan om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt. Mocht dit gebeuren, dan brengen wij u hiervan uiteraard op de hoogte.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Artikelen die direct uit voorraad leverbaar zijn, worden doorgaans de volgende werkdag bij u bezorgd.
Heeft u een artikel besteld dat niet op voorraad is? Dan kan de levertijd iets langer zijn. De verwachte levertijd wordt steeds vermeld op de productpagina.
Voor leveringen buiten Nederland en België geldt een aanvullende bezorgtijd. Hieronder vindt u een overzicht van de geschatte extra levertijden per land of regio.
Land / regioLevertijdExtra bezorgtijd
Duitsland, LuxemburgVermeld op de website + 2 tot 3 werkdagen
Overige EU-landen, Noorwegen en ZwitserlandVermeld op de website + 3 tot 4 werkdagen
Overige Europese landenVermeld op de website + 7 tot 9 werkdagen
Noord- en Midden-Amerika, Caribisch gebiedVermeld op de website + 5 tot 12 werkdagen
Azië, Australië en Nieuw-ZeelandVermeld op de website + 9 tot 12 werkdagen
Overige landenVermeld op de website + 8 tot 10 werkdagen
Let op: bovenstaande levertijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk van de bestemming en de vervoerder variëren.
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij verzenden onze bestellingen via PostNL. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track-en-tracecode waarmee u uw pakket kunt volgen.
Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het verzenden van uw bestelling. Toch kan het tijdens het transport voorkomen dat een pakket beschadigd raakt of verloren gaat.
Wij adviseren u daarom om, indien gewenst, gebruik te maken van de aanvullende verzekeringsmogelijkheden van MyParcel of te kiezen voor levering met handtekening bij ontvangst. Zo kunt u uw bestelling extra beveiligen tijdens het verzendproces.